Médias-Cité participe depuis sa création à l'accompagnement des acteurs des territoires qui oeuvrent dans le champs de l'intérêt général et de l'utilité sociale. Au premier rang, très logiquement, on trouve les collectivités locales qui par la biais de leurs équipements culturels, éducatifs, jeunesses et plus généralement les services publics, participent à l'appropriation sociale des usages du multimédia.